欢迎光临!青年人澳门金沙线上娱乐平台网

澳门金沙线上娱乐平台

时间:2009-12-25来源:阿里巴巴

8月份正式成为淘宝网店的掌柜至今已有一百天,业已成交一百多单,业绩从一个月1000元到现在一个月近10000元,虽然比不上皇冠卖家一天千把单,作为一个刚刚开始学会网络购物的新手来说,还是有一定的成绩,看着顾客回头购买的扩大,新顾客不断的试用,总结点心得体会供大家交流和分享吧。

    1、品牌和产品质量是龙头

    俗话说:不怕货比货,就怕不识货。好产品会说话。一个产品品质过硬,给顾客解决问题,带来良好的体验,顾客一定会认可你,下次有需要也一定会找您。我选择的是以前我单位环亚科技的AMIGA我美家系列,2005年和韩国NABION合作的高端化妆品,2005年上市以来得到了全国上千家美容院的加盟,08年后公司主推美肤宝,AMIGA我美家市场受到限制,凭借以前工作的关系,拿到了全部库存的网络经销权,开始在网络试销,正因为很多顾客已经购买过我美家的产品,很快很多顾客下了定单。所以,一个好的产品,一个好的品牌是开好一个网店的好的开端。

    2、低价是硬道理

    网络购物要的就是便宜,所以当初就按批发走规模的思路制定了很底的批发价,部分产品甚至是出厂价销售,以前是省级代理的价格,卖1000元的化妆品,现在只需要二三百就能买到,所以有很多顾客刚开始惊讶于我的价格,太低价还以为是假货,他们试用过后,确信是正品后,100%回头2次购买,还会带来朋友一起订购。凭借着价格优势,很快地从1个顾客到50个顾客,从一周一单到现在一天一单。薄利多销,上规模后,利润自然就有了。

    3、诚信服务是保障

    网络购物交易完全是不见面的交易,双方的诚信很重要,丝毫不能有欺骗和敷衍顾客的心理和行为,顾客的一次好评可以增加你的信用,他们的评价也是其他买家购买的一个很好的参考,而一句差评和质疑会让很多顾客打退堂鼓。产品的日期和型号一定要和顾客订购的一样,发货的时间和到达日期要如实告诉顾客,不要心存任何侥幸心理。曾经一次是从总部发货,顾客拿到货后发现竟然少两只洁面乳,我就赶快和总部仓库核查发出的数量是正确的,只能是物流途中出现问题,没办法只好自认倒霉,补回顾客这两只产品的钱,而这名顾客因为我的实在也一直帮衬我的生意。 还有一个顾客发过货之后,因为快递到达的时间比较长,被顾客退回,自己也只能和顾客道歉,取消交易。还有一个东北顾客一次要7000多元的货,总部发货后,顾客取消了2000多元的定单,不得已自己又掏运费将产品退回了广州。网络购物依靠的是网络的交流和沟通,一个单子很可能要讲一上午,顾客才下单,所以一样要态度和睦,把顾客当成自己的亲人一样去推荐产品,如实地去承诺产品的效果和到货时间。人心都是向善的,恶意的顾客没几个,产生抱怨和取消定单最主要的原因还在与自己,1、是定单沟通的不及时和不全面2、是一些退定的程序和费用产生没有提早说明3、产品的效能和使用不熟悉,对顾客指导不充分4、没有及时跟进定单的运输信息,提醒顾客。

    4、能省才能赚

    网络化妆品价格批发本来利润比较薄,有些顾客讲价还要优惠个运费,一单下来也就是个矿泉水或汉堡的钱,加上电费、人工等成本,如果量上不去,控制不好是要赔钱的。货进的多,积压,进的少,周期长。刚开始没有认真筛选快递公司,他们来收货要多少就给多少,后来发现有些快递公司是比较便宜的如申通小件10元,其他要12元,物流公司一般是按公斤收取费用的,如果顾客没有要求,走平邮是可以省大费用的,比如到东北一件快递可能要70元,走邮政物流可能只要20元,包装如果能精简也可以省去一笔钱。如果单子比较多,可以和快递公司签定合同,争取个批发价,这样能省下一笔不少的利润。其次是收货尽量自己去提货,货的上门送货一件要二三十,货少根本划不来。所以一般我是自己骑车10公里去取货,一次也能省个几十块。所以,能产生利润的地方货物运输是一大块,其次是你的仓储等

    5、促销不断才能有人气

    首次购买我产品的顾客我都有小礼品奉送,现在基本上买就有小礼品送,这也得到了很过顾客的拥护。每月、每周都要拿出一些产品搞特价,除正常批发价格之外还要折上折,买增优惠,不搞则已,一搞就是彻底实惠的,所以一有特价就会吸引很多顾客的抢购。顾客是需要拉的,一是靠你老顾客带动,2是靠特价信息发布。吸引新顾客最直接的就是特价促销。

    6、捆绑手机短信不断线的生意

    阿里旺旺可以捆绑手机,这样有事不在线时候,顾客发短信照样可以做生意,不受网络上线的限制,随时随地就可做生意。

    7、规模是做大的唯一出路

    我个人认为化妆品网络销售特色产品靠效果制胜,一般产品需要薄利多销,和传统日化店和美容院生意相比,市场是全国的,生意是24小时的,生意是可以走动的。传统行业家电国美、苏宁,药品行业国药、九洲通一样将来也会出现化妆品的网络批发大户,并将成长连锁大鳄,其未来与实体店的较量可以不上上下。随着顾客的增加,需求也会增加,单个系列单个品牌无法满足顾客的需求,必须快速而谨慎地筛选新产品上架,我设想假如我在新增加3个系列化妆品,新增加2个客服,我的销量也一定会2倍增长。

    总之,当您错过了90年代的澳门金沙线上娱乐平台时机,假如你没有多少资金,你想自己做老板,淘宝给你一个平民富翁的最好平台,一句话说的好,假如你现在还不电子商务,未来3年你将无商可务,看看你周围的店铺,看看参加阿里巴巴会的毛头小伙和白发大伯,说真的,在淘宝开店要快,早开早好,越做到凰冠越好,行动比不懂更重要。生意和做人一样,对产品和对自己有信心,勤奋学习,诚心诚意,没有生意不可以做,一百天可以做一百单,一百天也能做出十万的单子,在淘宝,一切都有可能。淘宝网店,一天不上都不容易,淘宝网店让我上了网络的瘾。

本文网址:
http://www.mondial-ping.com/cygs/wyyc/122513953200913953.html
Tags:
责任编辑:青年人澳门金沙线上娱乐平台网

相关文章列表
澳门金沙线上娱乐平台首页 | 公司简介 | 发布 | 版权声明 | 诚聘英才 | 隐私保护 | 服务条款 | 联系我们
Copyright © 1998 - 2009 Tencent. All Rights Reserved
青年人澳门金沙线上娱乐平台网版权所有 鄂ICP备09016851号
免责声明:本站部分内容来源于互联网,如有侵犯您的著作权,请通知我们,本站将在核实后立即删除。